Что было У музея не было сайта. Вся информация о выставках, мастер-классах и куклах была разрознена по соцсетям и справочнике 2гис. Продаж билетов онлайн не существовало. Интернет-реклама не использовалась, статьи в СМИ выходили только по инициативе журналистов.
Боль клиента Отсутствие единой точки входа для посетителей. Сложно продавать билеты, анонсировать события и показывать экспозицию. Посещаемость была низкой — 15−20 человек в день, 3−4 групповых экскурсий в месяц.
Что сделали — Создали сайт с главной, страницами выставок, мастер-классов, интернет-магазином и блогом. Продумали структуру под задачи посетителей. — Настроили контекстную рекламу. — Запустили пул статей в местном новостном портале — музей стали узнавать, о нём заговорили. — Связали всё в единую систему: сайт + реклама + PR.
Что получили В комплексе это дало рост узнаваемости и продаж. Посещаемость музея выросла с 15−20 до 35−50 человек в день, групповых экскурсий — с 3−4 до 8−15 в месяц.