Маркетинг
История про котика, которого никто не увидел
У меня профдеформация. Я изучаю все листовки, которые вижу. В почтовом ящике, на доске объявлений, на дверях. Мне нужно быстро оценить: о чём это, как сделан визуал, что написано. Это уже рефлекс.
И вот вижу на двери в подъезде рекламку. Такая листовка с крючочком, чтобы повесить на ручку. Называется дорхендер. Смотрю — акция от пиццерии. Ну, скучновато. Так себе, думаю.

Переворачиваю.
А там…

А там кот.

Рыжий кот из Шрека. Огромные глаза, умоляющий взгляд. Помните, когда он просит? Ну вот точно такой.

И под ним текст: «Надеемся, вы не против рекламы на ручках дверей? Ведь у нас реально классная акция для вас»». Дальше уже крупным условия.

Задумка хорошая. Милый котик привлекает внимание. Человек не может пройти мимо. Берёт, читает. Всё логично.

Но есть одна проблема.

Листовка висела обратной стороной. Кошачьих глаз никто не видел.

Я стояла и смотрела на эту грустную картину. Мой внутренний маркетолог тихонько всхлипывал.

Кто ошибся? Мои догадки

Сначала подумала, может, промоутер повесил не той стороной? Ну, неудобно ему было, крючок криво сделан. Но нет. Посмотрела внимательно. Конструкция крючка продумана так, чтобы правше было удобно вешать именно правильной стороной. То есть маркетолог это продумал. Значит, промоутер, скорее всего, не виноват.

Тогда кто?

Вариант первый

Агентство, которое занималось распространением, не донесло до промоутеров информацию, как нужно вешать. Чёткого ТЗ не дали. Или дали, но промоутер не понял. В любом случае — это косяк агентства.

Вариант второй

Сам маркетолог в запарке забыл прописать это в техническом задании. Бывает, все мы люди. Но тогда фотоотчёт должен был всё показать. И если его не проверили — это уже системная ошибка.

В любом случае, кто-то где-то накосячил. Но задумка была реально интересная. И когда я на это смотрела, мне было больно. Не за себя. За котика. За идею. За маркетолога, который придумал эту фишку, а она не сработала из-за мелочи.

Что я вынесла из этой истории

Во-первых, даже прекрасная идея может умереть на этапе исполнения.
Во-вторых, мелочи решают всё.
В-третьих, если вы что-то запускаете — проверяйте, как это выглядит в реальности, а не только в макете. И да, фотоотчёты нужно смотреть.

Такое бывает. Все мы люди. Иногда ошибаемся. Но обидно, правда?
Made on
Tilda